退货率是亚马逊卖家选品时不容忽视的重点。周围有很多亚马逊卖家运营着的产品在开发时,都会先看看市场容量,市场规模,看看这一市场是否有可能让他赚钱。当经营选择时,这些因素可能是最重要的。但有一项非常重要而且容易被忽视。它就是退货率。

如衣服、鞋等,包括美妆类产品。尽管它们的销售量和体量实际上是很大的,但同时它们的出货量却很高。在做出这些高退货率的商品后,如果你不考虑退货率。卖家们将发现,这些产品的退货率甚至可以直接将产品的利润完全覆盖。

那亚马逊对于退货订单,收费到底是什么呢?什么成本是作为卖家需要承担的?拿亚马逊的FBA退货订单来说。在亚马逊的FBA仓库向客户分发货物时,这需要支付一次费用。那么,如果客户返回,返回到FBA仓库。另外,我们还需要承担两次FBA分拨费用。

这其中还有3%的销售佣金,这3%的佣金是怎么算出来的?实际上,大部分亚马逊品类的销售额提点是15%,用15%除以20%作为销售佣金。退回的费用即为3%。那么再加上此产品包装出现一定的破损,顾客退回仓库,有可能变成不可售。

因此整个退货对卖家的影响是很大的。那么作为卖家,不管做的是产品研究,产品开发,包括上架运营的时候,产品的质量就是重点。

此外,卖家们还需要对退货率这个部分做细账。有些商品不能只看销售不能只看市场规模还要看产品背后的潜在风险。特别是服装、鞋、化妆品等产品卖家,千万不能忽视这一关键点的退货率。如果退货率过高,不仅影响利润,而且产品的转化率,严重的时候,这个产品listing也会被亚马逊淘汰。

(本文内容根据网络资料整理,出于传递更多信息之目的,不代表连连国际赞同其观点和立场)