由于全球贸易一体化的快速发展,跨境电子商务在国际贸易中占有重要地位,从中国跨境电子商务零售出口规模增长率的变化可以看出,跨境电子商务行业已经进入了平稳发展的阶段,在全球疫情爆发后,线上消费总额大幅上升,借助防疫产品红利和平台卖家的转型,独立站行业呈现爆发式增长。

但是,在流量红利风口大举涌入产品和卖家之后,独立站的前景又将如何?

目前,电商平台卖家关注的方向逐步向品质、服务等品牌化方向发展延伸,独立站的建立基于运营规则和高利润优势,可以帮助卖家锁定未来的新发展方向。


1、树立品牌形象,突出产品竞争力;

对传统外贸企业来说,独立站可以作为企业的官网,展示品牌形象,一方面可以通过行业信息快速在网上搜索已有的流量,通过视频、图文等多种展示形式,展示企业实力和产品优势,体现商家实力竞争的差异性。

同时突出企业产品质量认证、品牌背书、合作用户等各方面信息,以最短时间建立信任,全面展现企业实力,促进成交,提升合作空间。

与平台相比,谷歌更能独立部署搜索引擎,合理地计划关键词,获得更高质量的自然流量,而不需要购买高价的平台付费流量来维持询盘质量。

2、更好的用户体验,完善的服务体系

对卖家来说,选择品牌以获得更高质量的用户体验,并获得最舒适的服务,独立站就能体现出品牌的独特竞争力。品牌商从用户体验入手,优化用户的购物体验,包括过程支付、物流、产品功能、售后服务等全方位。

以汽车业为例,新能源汽车的用户体验一直在不断地更新和迭代,新能源汽车以其简单、流畅的驾驶体验和高质量的服务体系,迅速地淘汰了一部分低端燃油车,占领了市场。

一旦市场用户的消费习惯进行了大规模的升级,将会有一批跟风的企业被市场淘汰。

平台白热化竞争、产品同质化明显,消费者更加注重服务体验,如流程物流更快、到位。能及时得到商家回访和用户反馈,都能提高商家对品牌的认可度。

独立站的用户交互体验感很强,更能在社交媒体和品牌用户之间形成良好的互动,快速收集到用户的反馈信息,有助于提升服务质量,增加客户粘性,树立良好的口碑。


3、品牌帮助你站得稳

独立站的经营不在及时发放的短期红利,而是长期积累。在积聚了用户,品牌口碑的积聚之后,过度红利期让您仍然能够站稳脚跟。比如去年疫情下,平台卖家遭受巨大打击,面临店铺无法发货、无法补货、市场需求下降等经营压力,而独立站的品牌卖家仍然能一如既往地保持良好的销量。

其原因在于独立站具有明显的用户粘性,在市场需求下降的情况下,消费者仍将优先选择购买以前购买的可信品牌,并向身边的亲朋好友推荐加入,再加上独立站卖家可以采用自有的物流系统和价格系统,不受国外平台运营政策调整的影响。

独立站发挥品牌优势的最终目标是积累足够庞大且精准的用户基础,使品牌更上一层楼。