根据Meta的夏季购物季报告,超过50%的千禧一代和Z一代的电子商务用户认为,社交媒体上的信息是影响他们在网上做出决定的一个重要因素。

进行社媒营销宣传需要注意以下几个方面:

1、注重创意形态,塑造品牌特色

只有具有创意和品牌特色的内容才能吸引社交媒体用户的注意力,激发他们的购买欲望,传统展示产品图片和促销折扣的效果越来越差。

首先,需要确保卖家的内容的原创性和独特性,与卖家的产品/品牌特点相结合,进行内容设计,而不是携带互联网上现有的图片和视频,然后打磨内容的创意形式,并尝试使用动态形式,如视频或电影来展示卖家的产品。

尽量尝试图片帖、视频帖、短视频、长视频、直播等社交媒体平台上不同的内容形式。

此外,海外社交媒体环境和用户习惯与国内非常不同,内容的本地化也非常重要。出海卖家需要对当地买家的习惯和偏好进行深入研究,分析更多的海外案例,或者直接与了解海外市场的人合作,创造能够触及海外买家的本地化内容。

2、鼓励用户互动,获取更多的UGC内容

现在已经有很多品牌关注社媒营销的视觉效果,投入大量的时间和金钱去拍摄专业的产品图片。但品牌官方的这些内容往往缺乏真实性去征服买家的信任,在美国的一次消费调查中,只有19%的受访者认为品牌创建的社媒内容是真实可信的,近80%的受访者表示,UGC对自己的购买决策有很大影响,更愿意相信身边真实用户的反馈

因此,卖家必须非常重视与用户的互动,并鼓励真正的用户生成UGC内容。目前有效的个人测试方法是建立一个品牌社区。调查显示,60%以上的买家更喜欢购买品牌,邀请他们加入用户社区,并愿意帮助品牌创建更多的UGC内容。

这种形式不仅有助于品牌营销的宣传,还可以通过与用户沟通、升级和改进产品和服务,不断提高品牌的竞争力,从而收集他们对产品和服务的建议。

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