Etsy平台主打手工类产品,原创灵感或虚拟类产品,富含设计元素、怀旧类产品、艺术品等,是一个很有特色的平台,只要产品对应,对运营的要求不会不高。
Etsy平台重产品、轻运营,可以不能忽略了运营。
1、选品
选品就是一种思考、一种方式,没有固定的选择思路和方法,根据自己的兴趣爱好,根据自己的资源、环境背景,根据平台热销的数据,热销的产品类,通过工具的辅助选择来合理选择。
2、站内的SEO
搜索引擎优化一般体现在产品的标题和描述上,某个关键词的存在将影响产品搜索的权重,而流量搜索渠道在各电商平台中占有相当大的比例。要根据关键词工具,需要对产品受众进行分析,进行AB测试,尽可能准确地受众群,然后去买词做站内广告或者站外的渠道推广。把关键字放到标题里,在描述中尽可能多地出现,增加词语的密度和广度。
3、站外的广告
Etsy与Etsy的站外渠道有很多可对接,Pinterest渠道是与Etsy平台相匹配的一类推广平台,我们可以利用Pinterest这一渠道为Etsy商店引流。显然,在进行付费广告时,优先选择Facebook,因为Facebook的群体是Pinterest无法比拟的。
4、发货
国内卖家使用Etsy平台时,最好的办法是利用海外仓的方式将货物装运,因为海外仓既可以保证时效,又可以对退换货或客户关系管理有很大的影响。
当然海外仓的形式需要自己的店铺有一定的规模,如果没有海外仓怎么办?能借助亚马逊仓库发货也没问题,那么如果自己也没有亚马逊平台呢?怎样才能把我的货物送出国内?发虚拟海外仓,本地物流单号显示轨迹,实际发货。
5、CRM
还有关于CRM的内容,很多是非常细的,需要在交易商闭环的每一个环节都要做好计划,做好引导,做好处理。
6、产品定价问题
ETSY平台的产品只要够“新奇”,那么价格就能达到你想要的效果,为什么这样说呢?之前提到的ETSY平台是一款原创手工设计与复古为关键词的平台,平台既注重产品,又十分尊重知识产权和劳力,涉及手工成分越高的产品,具有较高历史价值的古董价值。
流行的定价是:成本+利润=销售价格。所有人都困惑之处在于利润控制在多大程度上,实际还是根据产品情况,这个平台的毛利控制在50%至200%之间比较合适。