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1. 退换货服务在跨境物流中行不通

众所周知，跨境物流需要涉及众多流程，无论是时间周期还是地域跨度都非常大，这往往就会推升整个物流成本，如果提供退换货服务，将会极大地影响跨境微电商的利润和发展。不过未来随着跨境微电商海外仓的广泛建立，在时间周期和地域跨度都大大降低的情况下，退换货服务就可以实施了。

2. 包裹安全难以保障

在跨境物流的货品运送系统中，每件货物往往都需要经历几次甚至十多次的转运，加之货物的运送又很难保证从头到尾都只有一个物流公司参与，所以在货物运送过程中往往会出现包裹破损甚至丢失的现象。而出现这种现象，不仅会严重影响消费者的购物体验，还会给跨境微电商带来很大的损失，如重新邮寄产品、被客户抛弃等。

3. 包裹单号难以全程追踪

虽然我国在电商领域已经发展得非常成熟，在国内可以实现包裹的全程追踪。但由于跨境微电商是最近两年才开始迅猛发展的，所以在与境外各国物流商的合作过程中，还没有建立起一个完善的物流体系，这正是包裹单号在国内可以实时追踪，到了国外物流段就难以追踪的根本原因。

虽然在欧美等物流体系发达的国家，可以根据单号在相关的英文网站上查询，但有时候也难以查询到；如果国外物流段是那些小语种国家或者物流体系非常落后的国家，那么就彻底难以追踪包裹信息了。

不过，随着跨境微电商的进一步发展，我国的物流体系很快就可以与国外的物流体系进行对接。一旦对接成功，就可以实现包裹全程追踪查询了。