官方揽收商家在线组包实操
可组包商家(仅针对大陆商家):
已确认可揽收的Milkrun商家
需要订购付费揽收服务的商家(福建仓暂时未开通此服务)
组包优势:a. 举证门槛低:对于已到仓未扫描的包裹,无需提供繁琐的举证材料,只需提供大包号即可。
b.丢失确认时效快:仓库根据商家提供的大包号即可快速核实相关明细,确认丢失判责时效缩短。
c. 上网时间前置、平台规则升级优化(规划中)
官方揽收商家线下组包&注意事项
确认可揽收的商家,请提前在预约取货的时间之前,提前将单个货物按照平台的包装要求打包并装入大包,等待揽收。订单包装规范可参考LAZADA 大学“订单发货指南”.
交接货物前,请确保大包货物包装完好,并同时记录好当天发货数据。
与司机做好货物交接,各自保留纸质交接底单,以便后续异常查询。
交接单信息包括但不限于:日期、大包数量、重量、司机签名
注意事项
如车辆到达超过20分钟,商家未开始装货,车辆不会等待,避免耽误下一个揽收点 的揽收;
交接大包如有破损、潮湿等异常情况,司机可拒收此包
提货前3个小时前告诉司机大概货量;如果货量大幅增加,需要新增车辆,商家可以当天20:00前告知分拣中心安排
深圳&福建商家,可联系谭深,联系电话:17670757618
义乌商家,可联系刘超,联系电话:18152767355 香港商家, 可联系Tramy Liu,联系电话:6111 9678
★禁止运输侵权产品,违禁品,粉末等敏感物品,一旦被海关查验面临罚款
商家发货-milkrun申请&上门揽收流程
商家确认是否所属取件范围以及单量是否符合条件
商家提交申请需按照要求详细填写milkrun申请资料
以上香港客户需确认可揽收之后自行发送邮件先进行预约
未使用官方线上组包的商家,请保留好司机揽收交接单
分拣中心收货- 收货时间和操作时间(大促时间仅供参考)
分拣中心收货- 收货地址