官方揽收商家在线组包实操

 可组包商家(仅针对大陆商家):

  • 已确认可揽收的Milkrun商家

  • 需要订购付费揽收服务的商家(福建仓暂时未开通此服务) 

组包优势:a. 举证门槛低:对于已到仓未扫描的包裹,无需提供繁琐的举证材料,只需提供大包号即可。

                 b.丢失确认时效快:仓库根据商家提供的大包号即可快速核实相关明细,确认丢失判责时效缩短。

                 c. 上网时间前置、平台规则升级优化(规划中)

官方揽收商家线下组包&注意事项

  • 确认可揽收的商家,请提前在预约取货的时间之前,提前将单个货物按照平台的包装要求打包并装入大包,等待揽收。订单包装规范可参考LAZADA 大学“订单发货指南”.

  • 交接货物前,请确保大包货物包装完好,并同时记录好当天发货数据。

  • 与司机做好货物交接,各自保留纸质交接底单,以便后续异常查询。

  • 交接单信息包括但不限于:日期、大包数量、重量、司机签名

注意事项

  • 如车辆到达超过20分钟,商家未开始装货,车辆不会等待,避免耽误下一个揽收点 的揽收;

  • 交接大包如有破损、潮湿等异常情况,司机可拒收此包

  • 提货前3个小时前告诉司机大概货量;如果货量大幅增加,需要新增车辆,商家可以当天20:00前告知分拣中心安排

  1. 深圳&福建商家,可联系谭深,联系电话:17670757618

  2. 义乌商家,可联系刘超,联系电话:18152767355 香港商家, 可联系Tramy Liu,联系电话:6111 9678

禁止运输侵权产品,违禁品,粉末等敏感物品,一旦被海关查验面临罚款

商家发货-milkrun申请&上门揽收流程

  • 商家确认是否所属取件范围以及单量是否符合条件

  • 商家提交申请需按照要求详细填写milkrun申请资料

  • 以上香港客户需确认可揽收之后自行发送邮件先进行预约

  • 未使用官方线上组包的商家,请保留好司机揽收交接单

分拣中心收货- 收货时间和操作时间(大促时间仅供参考)

分拣中心收货- 收货地址