独立站运营是一项复杂而又重要的工作。除了内容的更新与维护之外,技术维度的优化也至关重要,毕竟这将直接关系到网站访问者的体验和忠诚度。通过有效的技术维度优化,我们可以提高网站的可信度,客户体验以及程序的稳定性,从而促进更多的买家回购。以下是关于独立站技术维度的关键注意事项。
1. 域名优化
一个好记的域名可以增加网站的影响力。选择简短易记的域名,并尽量以“.COM”结尾,将有助于顾客更快地记住和访问网站。
2. 网站速度
网站加载速度至关重要。确保网站在200毫秒内打开,并要定期进行日志检测,以确保网站正常运行,从而提供更好的用户体验。
3. 移动终端适应性
由于移动端流量比例不断增加,网站必须在智能手机上具有良好的适应性,并针对移动端用户进行界面优化,以提供简洁易用的体验。
4. 网站安全
网络安全对于用户至关重要。卖家需要避免浏览器显示网站不安全的情况,因为这可能直接影响到转化率。
5. 页面结构与导航
清晰的页面结构和合理的分类划分有助于提高用户体验,同时需要注意页面导航不宜超过3级,并尽量避免使用FLASH。可以请外国朋友体验,以避免文化差异带来的问题。
6. 搜索功能优化
随着SKU数量的增加,搜索功能的优化变得尤为重要。通过搜索推荐、热门搜索以及搜索拦截等方式,使买家能够快速找到所需的商品。
7. 购物体验提升
建议卖家为购物车提供云购物服务,并可以考虑通过社交平台登录等方式,缩短注册和购物流程,以提升购物体验。
8. 商品展示丰富性
提供多角度图、视频、文字描述、卖点描述、以及评论展示等丰富的网站内容对于引起顾客兴趣至关重要。但需注意,与国内买家相比,欧美买家更偏好相对简洁的网页设计。
9. 像素集成
利用facebook、google像素集成,有助于营销团队的优化工作,从而提升广告效果。
10. 电子邮件通知
与中国不同,电子邮件在国外仍然是主要的沟通方式,因此建议通过电子邮件跟踪交易的各个步骤,以提高用户的购买体验。