只有清楚了解其政策，才能以正确的方式来获得评论。但是看了上面的政策，很多卖家都头疼了，那基本什么都不能做了，只能等客户自己留评价了吗？亚马逊是一个评论驱动的平台，所以有效地征求评论对促进销售至关重要。
(1)亚马逊会自动追踪客户
亚马逊拥有自己的系统来跟进购买商品的客户。这些自动发送的电子邮件会鼓励购物者留下评论，并报告他们因购买产品所遇到的任何问题。
(2)卖家的“Request a Review”请求评论功能
亚马逊允许卖家发送一次请求评论邮件，加上亚马逊系统发送的那一次，一个客户最多能收到两次这样的请求评论邮件。
需要注意的是：
邮件必须在订单交付后4~30天内发送
评论和卖家反馈的请求会在同一封电子邮件中发送
无法自定义消息，无法修改邮件
无法保证一定是积极的评价
当点击此按钮后，客户就会收到统一模板的邮件。
如果觉得一个个订单地点击很麻烦，不妨使用第三方软件来操作批量操作，这个是安全合法的，所以可以大胆使用。但是最好用通过亚马逊验证的第三方软件。
(3)通过买家消息发送邮件
当希望联系客户时，可以通过以下页面发送邮件。
在2020年9月，亚马逊又重申了买家消息传递政策，明确规定卖家只能发送一次评论请求。如果已经使用了“请求评论”按钮，就不要发其他邮件了，否则，很可能会收到无法发送的通知。
亚马逊是不鼓励卖家主动联系客户的，只有当客户给发邮件寻求帮助时，才可以回复。
因此，有些卖家会在回复客户问题时，要求客户评论。但是亚马逊禁止卖家以征求正面评价的方式来撰写电子邮件。
(4)早期评论人计划(Amazon Early Reviewer)
这个计划已经在 2021年3月终止服务了，这里就不做介绍了，了解以下页面的显示就可以了，起码看到了不会感觉到奇怪。
(5)VINE计划(Amazon Vine)
(6)给留了好反馈(Feedback)的卖家催评。
亚马逊上的大多数客户其实是不太了解卖家反馈(Feedback)和评论(Review)之间的区别的。这就是经常在“卖家反馈”中看到产品评论的原因。简单地说：
卖家反馈(Feedback)：针对卖家和店铺的相关服务的评论
评论(Review)：只是针对产品的评论
可以尝试给留下评论的客户发送邮件(点击右侧的订单号即可联系客户)。还可以用附件告诉客户在哪里留评价。虽然只有一小部分客户会留下卖家反馈，但这些客户更可能留下产品评论。
