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针对不同客户细分推送定制化邮件营销内容，能精准匹配客户需求、提升内容适配度。我们可以依托Shopify客户细分功能，实现产品推荐、沉睡客户激活、忠实客户福利派送、区域定向促销等多种邮件营销场景，下面为大家详细说明具体操作流程。

一：定向邮件宣传活动适用场景

依托客户细分开展精准电子邮件宣传，能够为客户推送适配性更高的内容，具体可应用于多种营销场景：

1. 依据客户过往购买记录，为其推送个性化的产品推荐邮件。

2. 针对长期未产生消费的客户，发送专属邮件唤醒客户活跃度。

3. 为店铺高粘性、高忠实度的客户推送专属优惠福利，回馈核心客户。

4. 结合地域专属促销活动，精准触达对应区域的客户群体。

在搭建Shopify Messaging宣传活动时，可直接在收件人下拉选项中选定对应的客户细分，部分邮件模板还会为对应细分标注推荐徽章。除此之外，也可通过Shopify后台的细分页面直接创建邮件宣传活动。

前置准备：需提前创建好包含电子邮件订阅用户的客户细分。

二：操作步骤

桌面端操作：

1. 登录Shopify后台，进入【客户】页面。

2. 点击【细分】选项。

3. 选中需要推送邮件的目标客户细分。

4. 点击【使用细分】功能。

5. 选择【电子邮件】选项。

6. 按需编辑并创建电子邮件宣传活动即可。

移动端操作：

1. 打开Shopify app，点击Menu图标。

2. 在客户菜单栏中，点击向下箭头图标，选择【细分】。

3. 选定目标推送客户细分。

4. 点击【+】图标。

5. 选择【电子邮件】选项。

6. 完成电子邮件宣传活动的创建工作。