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做跨境电商和外贸对接海外客户，邮件往来是最主流的沟通方式。函电能不能拿到订单，最先看回复速度，报价再优质、文案打磨再好，回复滞后很容易直接错失合作机会，日常尽量当日询盘当日回复，也是商务基本礼仪。另外邮件发送前务必逐项校对，拼写语法、报价数据任何细小错误，都会损耗自身专业可信度，让客户对我方资料产生不信任感。

一：及时回复——外贸函电的时效性

外贸函电的时效性，指你联系客户的时间问题，越早联系客户，得到回复的概率和商机就越大。更进一步地说，不管你写的邮件如何好，你的报价如何有竞争力，如果你联系外商的时间太迟，则也许你的一切努力最终都会没用。所以，一定要尽量在第一时间联系客户，这是写作外贸函电的首要原则。及时回复询函，尽量做到当天邮件当天答复，这是国际商务活动中应有的礼貌。

例如：Thank you for your interest in our products.感谢你对我们的产品感兴趣。

Your letter of August 8 has been received with thanks.感谢你方8月8号的来信。

Your wish of establishing business relations coincides with ours.你们建立业务关系的愿望和我们不谋而合。

This is also our desire.这也是我们的愿望。

We shall be very glad to enter into business relations with you.我们将非常高兴与你们建立业务关系。

二：外贸函电校对

写完之后，一定要检查。最起码要确保拼写和语法正确，然后检查一下你所提供的事实、数据等是否有错。我们都会犯错，但即使在你的外贸函电里有一个极小的失误，也可能会破坏你在沟通方面的可信度，并使人对你表达的其他信息投下怀疑的阴影。