外贸邮件营销优势及客户邮箱获取方法
邮件营销是外贸海外推广里非常实用的主流方式,依托海外用户高频使用邮箱的习惯,成为外贸人开发客户、商务沟通的核心手段。想要做好邮件营销,首要难题就是精准找到目标客户有效邮箱,日常可借助搜索引擎、海关数据、行业专业渠道以及黄页、展会等多种途径,多维度挖掘客户资源,为外贸邮件开发打好基础。

一:邮件营销(E-mail Marketing)就是把文本、超文本标记语言(HTML)或多媒体信息发送到目标用户的电子邮箱,以达到营销目的。邮件营销已经存在了数十年,而且还在不断变化。
邮件营销是外贸业务中常用的网上营销手段,在海外营销中,客户之间大多是通过邮件来进行沟通和交流的。据了解,90%外国人都有使用电子邮件的习惯,他们通过电子邮件进行沟通交流、日常办公等,查看自己的收件箱是他们一天中做得最多的事情。因此,邮件营销也被越来越多的外贸企业应用,拓展海外业务的业务员必然要通过发送邮件来进行自己的海外营销活动。
二:寻找客户邮箱有什么方法
很多外贸业务员抱怨找不到目标客户的有效邮箱。要想找到目标客户的有效邮箱,首先要学会通过各种渠道找到客户信息,如网址、网页等信息,再进一步进行查询与了解,从而找到客户有效邮箱以开展邮箱营销。下面介绍一些寻找客户的方法。
(1)利用搜索引擎寻找客户
随着互联网的飞速发展,可以借助强大的搜索引擎,如Google、Baidu、Yahoo、Sohu,获得相关潜在客户信息。通过网络方式的搜索主要是选择比较合适的关键词。对于从事不同产品销售的外贸业务员来说,可以用搜索不同的关键词组合来获得比较精确的客户定位信息,多种关键词的组合会达到意想不到的效果,要通过多种跟产品相关的关键词来进行这项工作。
通过搜索,企业至少可以获得如下基本信息。
① 客户的基本联系方式。
②客户的公司简介,可以了解该公司目前的规模和实力。
③客户的公司产品,可以了解产品的技术参数、应用的技术等。
④网络上还有一些行业的专业网站会提供该行业的企业名录,一般会按照区域进行划分,也会提供一些比较详细的信息。如慧聪国际、阿里巴巴这些网站会由于进行行业的分析研究而提供比较多的信息。
企业或公司的网站也可以与互联网搜索引擎服务商进行合作,提供能够按照客户习惯搜索的关键词,使该企业或公司能够比较容易地出现在搜索结果的前列,这样,会让一些正在寻找这些企业或公司的客户比较容易地找到你们。
(2)利用海关数据寻找客户
搜索引擎中输入“海关数据”,就会显示很多出售海关数据的网站,大多数是收费的,也有些是免费的,有针对性地购买海关数据是一条很好的途径。目前市场上能够提供的海关数据包括美国进口商、英国进口商、韩国进口商、俄罗斯进口商、拉美7国(阿根廷、智利、哥伦比亚、厄瓜多尔、秘鲁、巴拉圭、乌拉圭)进口商报告。国外进口商报告可以直接联系潜在客户,了解其交易的细节(包括价格、数量等),可以用来开发新客户和了解对方的真实经济状况。这种报告是来自海关的真实记录。
(3)利用专业渠道寻找客户
可以利用专业渠道寻找潜在客户,专业渠道包括以下方法。
①专业的行业期刊、杂志、网站。
②专业的市场调研公司所提供的关于行业的分析报告与客户名录。
③行业协会主持的业内研讨会、产业发展研讨会等。
(4)其他渠道
如通过黄页、贺促会、驻外经济商务参赞处等寻找潜在客户。
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