跨境微电商在选择第三方物流企业时,为了保险起见,可能会同时选择两三家的第三方物流企业进行合作,在合作的过程中,通过对第三方物流服务的每个环节进行精细考核后,从而得出哪家企业在服务方面更符合自己的心理预期。对于更符合自己意愿的第三方物流,则可以进行长期、正式的合作。
如果跨境微电商一开始只选择了一家第三方物流,那么合作过程中同样需要进行考核,尤其是客户对物流的评价这方面要多加考核。如果第三方物流提供的服务难以达到自己的心理预期,或者客户对物流的评价不好,那么就要及时终止合作,重新寻找新的合作伙伴。毕竟,物流环节在一定程度上决定了跨境微电商的发展和成败,一点儿都马虎不得。
至于如何对第三方物流企业进行考核,则应该从三个方面进行。
(1)功能指标。功能指标作为考核第三方物流公司的一个重要方面,它在很大程度上反映了第三方物流公司在各个增值环节的功能实现情况。
(2)经营指标。第三方物流公司经营状况的好坏,直接决定了该企业的竞争力和服务水平。所以跨境微电商要对第三方物流公司的经营状况进行核实。
(3)稳定性指标。稳定性指标反映第三方物流企业的发展潜力,稳定性好,证明该企业可长期经营,这样与其合作就比较稳定。如果稳定性不好,在合作的过程中无法正常营业或倒闭,那么对于跨境微电商的影响是致命的。因为无论是无法正常营业还是倒闭,都会对跨境微电商的货件运输造成中断甚至是丢失的影响,这将会引发一系列的连锁反应。所以,跨境微电商应该和那些稳定性良好的企业进行合作。
总之,跨境微电商在考核第三方物流企业时,一定要严肃、认真地对其进行全面、综合的考核,毕竟与自己合作的第三方物流企业在很大程度上决定了自己今后的发展和经营是否顺利。
此外,跨境微电商一定要明确物流的本质,即物流对于企业来说,直接的成本就是运输成本、仓储成本、管理成本,跨境微电商只有在对比了自建物流系统和利用第三方物流需要付出的成本后,才可以下结论到底是选择自建物流系统还是第三方物流。