跨境电商领域,亚马逊平台作为极具影响力的品牌承载着全球的交易用户。庞大的客户需求使得批量卖家不断涌入,在亚马逊平台开设自己的店铺。不同于境内贸易或者小范围交易,亚马逊平台的卖家们同时面对的或许是一个包括数个国家在内的大的区域甚至是全球范围的买家用户。当交易不断产生之时,卖家起初设置的收款方式或许由于种种问题不再适用,但很多卖家担心对账户产生影响,只能选择坚持。那么,有没有简便的方法可以安全更换收款方式呢?

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首先,卖家们需要清楚的是,收款方式的设置与更改都是基于卖家自身意愿,何时选择何种收款方式都是卖家自己的选择。因此一旦产生需要更换收款方式的需求,卖家可以自主地决定,只需要遵守平台的相关操作规则即可。


其次是更换收款账户的时间。这里建议卖家朋友在更换收款账户时尽量选择店铺至少三天内不会发生结算的时间。在结算时变更账户很容易导致资金或审核方面出现问题。另外,在更换收款方式前,最好是通过商家后台提前与亚马逊平台官方客服取得联系进行报备,来降低被视为异常操作的风险。一般来说报备需要填写新旧账户信息和更换说明。客服会在1-2个工作日进行回复。这里记得将收到的客服回复进行保存,一旦在变更过程中被误判为风险操作影响账户,则需要通过这些信息进行申诉。


最后,具体操作方面,卖家在登录亚马逊后台后在右上角选择“设置”,找到“账户信息”并点击“编辑”,系统则会弹出与此前设置收款方式界面类似的页面,卖家填写已经获取的新的收款方式及账户信息,点击确定后即可完成在后台对收款账户的修改。一般来说审核时间需要至少1个工作日。如遇超期未通过,则可以通过客服询问详细原因。