很多lazada卖家在经营店铺的过程中,会遇到很多买家下单不付款的情况。这时候卖家需要催买家付款,这样才能提高产品的销量。那么lazada买家不付款怎么催呢?

lazada运营

1、通过外贸催款邮件向客户催款。

在与外国客户合作时,通常使用电子邮件作为主要的联系方式,因为一方面,国际电话不方便,另一方面,电子邮件是外国客户非常认可的商业合作联系方式。所以外贸推销员必须学会如何正确地写一封电子邮件,然后在正常的电子邮件中添加催款内容,就可以写一封成功的催款电子邮件。

催款内容主要包括与客户签订的商品订单号、商品名称、商品数量、单价、总价、出口商交货时间和客户收货时间。应该提醒客户在电子邮件中拖欠我们的货款,并要求客户尽快向我们付款。如果客户已经发出付款支票,外贸业务员还需要向他们索要支票的物流订单号,以便业务员跟踪支票的具体物流状态。

如果客户说他们真的没有钱付款,那么我们应该向客户声明,我们已经按照合同的规定完成了交易过程,但客户没有按照合同的规定支付货款,表明客户违约,要求他们尽快安排程序,并向我们发送支票。

2、先礼后兵。

如果客户在收到第一封电子邮件后没有反应,则发送第二方电子邮件,再次提醒:Your company's reputation is good, I do not know when the goods canbe paid in the end.

虽然这只是一封催款信,但内容表达的态度比第一封强。

3、开始维权。

如果客户收到第二封电子邮件后仍以各种理由逃避或延迟支付余额,则可以开始收集合同、报关单、运单等相关发货材料,准备起诉对方。

lazada退款需要几天:

根据退货政策,客户可在收到货物后7天内申请退货退款。只有通过退货审核,lazada才会发邮件通知卖家有退货。卖家提到的两个月后收到的退货邮件应该是产品退回香港仓库后发出的邮件。

经过分析,我们清楚地了解到lazada卖家如何催促不付款的客户及时付款的三个有效建议。卖家可以通过外贸催款邮件向客户催款,也可以通过先礼后兵向买家催款。希望上述内容可以帮助到卖家。


(本文内容根据网络资料整理,出于传递更多信息之目的,不代表连连国际赞同其观点和立场)