shopee卖家开店后需要解决的事情很多。比如发货,这是最基本的操作。对于开店的卖家来说,需要知道发货的步骤。因此本文就来介绍shopee卖家物流经验交流。
一、shopee只能用自己的物流配送吗?
由于东南亚和台湾省市场的跨境物流渠道与欧美标准不同,平台推荐的物流渠道都是经过严格筛选和测试的相对安全的渠道。
所以平台不允许使用平台推荐以外的渠道。用其他物流方式,我们平台无法追踪运单号,系统会判断订单为延迟发货或虚假发货。
二、为什么平台不接受物流渠道,而接受平台推荐?
因为东南亚和台湾省的跨境物流渠道体系并不完善,而且平台推荐的渠道都经过平台的考察和审核,有保障。如果其他物流平台无法跟踪物流,系统会将订单信息判断为延迟发货或虚假交易。因此,尽可能使用SLS进行交付。
三、物流常见问题。
1、有没有可能把同一个买家的不同订单组合成一个包裹一起运输?
由于一个订单号对应一个物流订单号,如果两个订单合并成一个包裹发货,其中一个物流单据会丢失,被系统视为不发货,造成卖家的不发货率,所以同一买家的不同订单不能合并成一个包裹。
2、申请不到发货单号的原因是什么?
无法申请发票号,可能有以下原因:
物流模式未设置。
Shopee后台只能打印SLS物流单,如果买家选择LWE等其他产品,则不能在Shopee后台打印CK1物流通道。
命令中所列的产品是被禁止的,如马来产品。
(根据相关规定,台湾省和印尼的单笔订单不得超过相应金额。如果超过上限,订单将无法成功生成。台湾省店配件包总值暂不超过2万件,印尼单件金额不超过75美元。请使用最新的物流手册。
如果由于以上原因导致物流单无法打印,可能是系统原因。请联系您的客户经理寻求帮助。