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外国客户开发是一个循序渐进的过程，具体步骤有：发展渠道定位、发布国际供应信息、建立英文网站、国际采购资讯、寻找国际买家、推荐产品、与客户谈判。外贸卖家开发国外客户时，应该注意以下几个细节问题。

一、筛选顾客，理解顾客的本质。

顾客素质是对谈判对象的确认，因此是外贸谈判的基础，也是谈判开始与结束的关键所在。

二、客户信息管理。

当今任何一个注重管理的时代，信息管理(在线资料管理)和应用，都是国外用户开发时必须了解的课题。

三、掌握合理的报价方法。

商品是谈判存在的一个重要条件(真正的谈判高手不谈产品)。产品分析是对产品实体内容的分析，性能状态分析，与产品情况分析，工业条件分析等。即了解产品和产品的外部情况，是我们外贸谈判中非常重要的一环。

四、有效沟通，合理促成。

根据以上所介绍的谈判内容，我们可以了解到谈判的内容设置是事先准备好的，因此，就内容而言，一般需要商议如下：

产品、周边产品情况、产品变更及成本状态分析、价格、交易条件的确定和承担风险的状态、支付方式、运输条件、保险、其他。

五、促成交易的方法。

促成交易的关键在于把握谈判的进程，即把握谈判的节奏和内容的流向，同时及时总结并制定最终成果。

在有需要时督促客人在合同上签字确认，虽然不正式，但已是一般的交易，并且要在技巧上注明合同的有效时间及换汇。

六、开发客户的要点。

外贸卖家要坚持，把握每个机会，注意每个细节。

总之，外贸人在与外国客户打交道时，要熟悉国家的文化差异，具体了解谈判对手的特点、习惯，注意六个重要的外国客户开发细节，并且巧用一两种，就可以促进订单的完成。但愿以上六大客户开发的细节能够对外贸卖家有所帮助。