网上购物,现在的买家对传统渠道营销的信任越来越少,而对其他买家的评论越来越看重,那卖家如何才能获得买家的推荐或好评呢?以下是让买家提供推荐信的技巧和步骤。

1、抓住机会

首先,应该分析买家使用卖家的产品或服务的过程,以确定什么时候是最好的推荐信。理想情况是,当买家成功使用卖家的产品或服务时。

此外,季度末或年底也是另一个好机会,但这取决于卖家所从事的项目类型。

2、给买家一个说Yes的理由

如果卖家想让买家阅读电子邮件并为卖家写推荐信,卖家需要给他们一个理由。

一个简单的方法是为写推荐信的人提供奖励或礼物。但如果卖家的公司不能这样做,写一封令人信服的电子邮件来解释卖家是如何从他们的推荐信中受益的。

3、提供多种可接受的选择

个人偏好会让买家选择不同的方式,所以无论是什么形式,卖家都应该确保买家能够提供内容,卖家可以让他们选择以下方式:

在他们的办公室里拍一段简短的视频。

写2-3段话。

让买家在卖家的Instagram、Twitter、Facebook和Linkedin上分享推荐。

参加社交网站现场采访。

如果卖家有播客,成为卖家播客的受邀者。

4、提出核心问题

买家说的话会影响推荐潜在买家的有效性。通过提出有效的建议,买家可以更好地回答卖家产品满意度的核心问题。这样,他们的建议更有可能与潜在买家产生共鸣,因为潜在买家可能会在评论中看到自己。

开放式问题效果最好,可以避免Yes或No的单词答案。选择的问题不仅要反映他们与卖家合作的感受,还要讲述他们的故事。

(本文内容根据网络资料整理,出于传递更多信息之目的,不代表连连国际赞同其观点和立场)