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想要胜任外贸跟单这份工作，不能只懂进出口流程，需要搭建起多维度的知识框架。首先要吃透外贸全流程专业常识，涵盖商贸理论、货运保险、报关商检、国贸政策以及外汇结算等核心内容；其次要掌握工厂端的生产运营管理常识，跟进排产、原料、仓储、品控等各个环节；最后还要熟知对应货品本身的属性，对照合约要求把控品质、包装、检验标准，兼顾目的国风俗习惯，才能稳妥落地每一笔跟单订单。

一、外贸跟单员的外贸基础知识

1.国际商务基础理论。

2.运输与保险、商检与报关。

3.国际贸易的规则、政策。

4.金融外汇与银行结算。

二、外贸跟单员的工厂生产与管理知识

为顺利完成订单项下的生产任务，保质保量地将货物送交客户并安全收回货款，外贸跟单员应了解工厂管理相关知识，主要包括制订生产计划、原材料采购管理、仓库管理、生产管理、品质管理、客户管理等。

三、外贸跟单员的商品知识

外贸跟单员的工作内容之一是控制商品质量，因此除国际贸易知识外，还应具备相应的商品知识。只有把握商品特性，才能更好地推行生产工艺和生产技术，达到客户对质量的要求。具体而言，跟单过程中应根据合同或信用证中的相关条款，仔细研究商品的特性与品质要求、包装及包装标志、计量单位、检验标准和客户的特殊要求、进口国的民俗等，圆满完成外贸跟单任务。