为了跟进产品质量，跟单员必须时常亲自到生产车间去了解产品质量状况。要了解或监控质量状况，首先要了解哪些地方容易出质量问题，然后有针对性地监控。一般而言，生产现场巡视要注意以下几点:
(1)关注品质问题多发环节。在一个产品的生产过程中，或一家企业的若干生产工序中，一般都存在一个或几个品质问题的多发环节。这些环节可能是某台设备经常出现问题或产生较大的加工误差，某一工艺技术一直不成熟，也可能是控制水平不过关或人为因素等。对这些问题多发环节应该在巡视时多加注意。
(2)关注手工作业集中的工序。用设备加工比较容易控制品质，而手工作业就较难。因为每一个人的工作经验不同以及理解力、反应能力、责任心等不同，对于产品的品质影响将会很大，所以这些地方都要在巡视时多花时间去观察和认真检查。
及的(3)关注关键工序。每一个产品生产都有一两个关键工序，它直接影响产品的质量，这也是巡视的重点。比如服装生产加工，缝制这样的关键环节就要求跟单员重点监控。
(4)关注新工艺、新材料。用到新工艺或用到新材料的工序，往往都会因为技术的不成熟或经验的不足而出现各种问题，跟单巡视时要特别注意。
(5)关注新工人较多的工序。工作经验不足也是出现问题的原因之一，新工人较多的工序，常常是问题多发工序，也是效率最低和管理较难的工序，跟单员要特别关注这些工序。
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