说到营销邮件,许多阿里国际站的卖家可能会写介绍或开发信的内容,并写了很长一段时间的电子邮件,但基本上没有回复。在做访客营销时,卖家的整体思路应该是引导回复,在得到回复后,再谈谈卖家的产品。
因此,卖家可以从以下六点切入:
1、主动询问买家是否已得到满意的报价?
2、问买家为什么不给卖家发询盘?
是对产品不感兴趣,还是想找不同类型的产品。
3、询问买家能否为他们提供目录簿?
大部分问买家这个问题,买家看到就会回复yesplease,卖家可以下一步与买家沟通。
4、询问买家是否需要卖家的帮助?需要找什么产品?
5、询问买家是否需要样品?
当卖家询问买家是否对卖家的产品感兴趣,是否需要样品进行测试时,大多数买家都会回复。
6、告知买家免费提供样品,免费运费。
只针对目标买家,能做到的同学可以尝试,买家看到基本都会回复。
如何在营销后得到买家的回复?
访客营销可以同时检查5个买家进行批量营销,虽然非常方便,但卖家不能进行批量营销。
每个买家的浏览偏好行业都会有所不同,浏览的产品也会有所不同。如果卖家统一批量营销,卖家只能添加5种产品,这些产品不一定是一些买家想要的。
当买家收到卖家的访客营销电子邮件时,卖家可以知道卖家已经将此查询发送给其他买家。一般来说,卖家看到的是群发信息。如果卖家知道这是批量营销,卖家就不想点击它。买家也是。
因此,批量营销会降低买家回复的机会,卖家不应该这样做。
如果卖家在营销后等待买家回复,很可能没有结果。在这里,卖家应该主动多次联系买家。卖家可以直接向买家发送电子邮件,或者在添加买家后通过旺旺与买家聊天。
访客营销的目的是在站内获得更多的回复,只有买家回复,才有机会继续沟通。