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最近这两年，许多电商都嗅到了跨境电商平台的商机。或许是因为ebay的注册门槛比较低，不少电商便将目光放到了它的身上，尤其是近几年，ebay引来了一大批新鲜血液的入驻。不过，卖家在注册的时候也会遇到许多问题，例如ebay刚注册的企业账户就被冻结，那么账户被冻结的原因是什么呢？遇到这样的问题又应该如何处理？

首先，卖家应该了解，刚刚注册账号，还没有下一步动作那么账号又怎么会被冻结呢？在中国区，平台是不允许卖家使用站内信交流的，如果检测到这种情况发生，轻则对卖家进行警告，问题严重会直接将卖家账号冻结。除此以外，卖家之间的商品买卖平台也是不允许的，并且一旦检测到这种情况，平台常常会跳过警告这一步，直接冻结账号。

还有就是如果曾经有注册过ebay的电脑在此之前账号被冻结，如果再次使用这台电脑进行新账号注册的话，注册申请很难通过，并且就算成功注册也会导致ebay刚注册的企业账户就被冻结，因为平台会对已经注册过ebay的设备进行监控。

有卖家在向官方客服咨询的时候，客服曾经说过，虽然账号是无限期冻结，但是并不是没有解冻的可能，如果账号已经被冻结，卖家可以向客户经理提出申诉，申诉之前需要将材料备齐，不过在申诉的时候一定要注意，要选择经验丰富的客户经理，如果客户经理业务能力不足，很容易申诉失败，无法将账号解冻。

ebay刚注册的企业账户就被冻结这种情况的出现有很多原因，最主要的还是ebay想要通过将账号冻结以此来打击假海外仓业务，在这样的情况下，很多刚刚注册账户的卖家就会被无辜误伤，卖家在注册账号时一定要规避以上问题，防止账号被冻结。