1.Twitter的历史与现状

Twitter(推特)是一家美国社交网络及微博客服务的公司。该公司致力于服务公众对话,由比兹·斯通(Biz Stone)、埃文·威廉姆斯(Evan Williams)和杰克·多西(Jack Dorsey)共同创建。

推特可以让用户更新不超过280个字符的消息(除中文、日文和韩语外),这些消息也被称作“推文”(Tweet)。Twitter被形容为“互联网的短信服务”,这个服务是由杰克·多西在2006年3月与合伙人共同创办并在当年7月启动的。Twitter 在全世界都非常流行。Twitter发布的财报显示,截至2020年第三季度,Twitter的可货币化日活跃用户达1.87亿。

2.Twitter的产品标志

Twitter的词义是一种鸟的叫声,创始人认为鸟叫是短、频、快的,符合网站的内涵,因此选择了Twitter作为网站名称。

Twitter的蓝色小鸟图标家喻户晓,这个小家伙名叫拉里·伯德(Larry Bird)。2011年8月,Twitter的联合创始人比兹·斯通在与波士顿凯尔特人队的互动媒体总监彼得·斯特林格(PeterStringer)谈话时确认,这只小鸟的名字是根据前NBA波士顿凯尔特人队的球星拉里·伯德(Larry Bird)的名字命名的。2012年,Twitter发布新Logo-简化版蓝色小鸟(不再像之前雏鸟的形象),体现了公司成熟、自信与自豪的形象。这只小鸟由重叠的圆圈设计而成,象征着网友们的兴趣和思想通过网络相连相交。

3.Twitter的产品服务

Twitter是提供当下全球实时事件和热议话题讨论的平台,有34种语言版本。在 Twitter而且在一定程度上让浏览者更愿意通过点击图片看到营销链接。同时,要重视视频营销。数据显示,有视频的Twitter吸引了超过10倍的参与度。由于93%的Twitter视频是在手机上观看的,因此要重视视频移动端的优化。

4.发文时间

在一周中的某些天或一天中的某些时段,用户在Twitter上会更加活跃,这意味着他们实际上更有可能参与到推文当中来。通过确定这些天数和小时并在期间进行发布,将使用户获得更多的印象,从而提高参与度,并获得大量的点击次数。据统计,周五、周六和周日发布的推文的点击率高于一周中其他几天的推文。但是不同账户的粉丝活跃度不同,因此需要通过数据分析统计粉丝的在线时间,做好重点时间段的发文准备。

5.推文内容个性化

使用Twitter营销的关键是展现个性。在发布的内容中应体现所营销推广品牌的个性化特点,如使用特别的颜色自定义帖子和链接,为个人资料图片和封面图片拍摄专业照片,或者使用带有书法风格的徽标使自己的页面脱颖而出。

6.获取更多关注的标签

如果想在Twitter上获得更多的关注,一定要善于使用“#”标签,这样做能加强和粉丝的联系。Hashtagify和RiteTag是两款好用的标签工具。一是可通过Hashtagify 寻找合适的标签。在Hashtagify的搜索栏中输入目标标签关键词,Hashtagify 会生成符合这个关键词的标签(以socialmedia为例)。输入完毕后,在“basic mode”中显示生成的相关的标签。同时点击其中的“table mode”按钮,会显示各个标签的流行度排行榜,这有利于分析并选择合适的标签。二是可通过RiteTag检查标签的关联性。当确定了某个标签后,通过使用RiteTag工具检查这个标签和公司Twitter账户的关联性。首先进入RiteTag中,并授权它访问公司Twitter账户。进入账户之后,在“compose new tweet”中将要分析的标签输入进去,这样就可以得到该标签的关联性。RiteTag用颜色来区分关联性的强弱,绿色表示这个标签关联性强,蓝色表示关联性一般,而红色表示关联性不佳,不建议使用。通过将两个工具结合使用,会得到有效的适合自己的标签,以此加强与粉丝的互动,吸引更多对这些标签内容感兴趣的人。

7.分析数据,归类特点

Twitter为广大用户提供了分析器(Twitter Analytics)功能,在这里可以查看近期账户最热门的推文是哪几条。通过分析这几条热门推文的布局、内容等元素,可以获得一套制作推文的方式。同时,可以借鉴其他热门推文的优点,并和自己的优点相结合,这样就可以创作出更受粉丝喜爱的推文了。

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