Shopee是东南亚与台湾市场最大的电商平台,Shopee平台卖家使用聊聊时,是否曾收过类似买家讯息呢?这其实是Shopee平台提供的「出价功能(Make an Offer)」。
一般情况下,买家如果大量购买商品或者对您设置的商品价格不满意,都可通过「出价功能」议价。
买家大量下单商品是,可以还价吗?那么,Shopee卖家该如何利用好出价功能?
收到报价后,卖家可以在聊聊视窗里选择接受(Accept)或拒绝(Reject)出价。
如果收到大量报价,Shopee卖家也可以前往完整聊天视窗点击图片图标统一处理。
不想接受买家出价却又想成交订单?那么卖家可以考虑向买家推荐其它商品。
完整聊天视窗的最右侧提供了「商品(Product)」和「优惠卷(Voucher)」的选项。
「商品(Product)」将显示卖家推荐商品(Seller-Customized)和系统推荐商品(System-Recommended)。卖家要做的就是只需点击发送(Send)即可将特定商品推荐给买家。
卖家可以点击「管理(Manage)」→Create Group→Add Product创建卖家推荐商品列表。
如果买家对卖家推荐的商品不感兴趣,卖家也可以在「优惠卷(Voucher)」一栏向买家发送优惠卷吸引他们下单。
特别提醒:
卖家可以在卖家中心的店铺设定(Shop Settings)-聊天设定(Chat Settings)处关闭出价功能。