对于亚马逊卖家运营店铺而言,这真是一本永远不会翻阅的书,里面的知识非常深。卖家运营商店并非总是那么完美,面面俱到,难免会碰到各种各样的问题,甚至从一个坑出来,跌入另一个坑。下面将把亚马逊运营中的一些误区整理出来,希望能对各位卖家在店铺运营上有所帮助,有则改之,及时止损。
1.选品环节。
亚马逊在这一环节中隐藏了很多亚马逊运营的误区。最重要的,是挑选产品。有时卖家往往没有自己明确的选择方向,爱跟风,看看亚马逊什么产品热销。事实上,如果卖家没有做过销售经验比较丰富的卖家,实力还不够强,那么在这个激烈的市场竞争中,就难以突显重围。长久以来,最终亏损的还是卖家自己。
2.希望通过刷单提升店铺排名。
资料显示:95%以上的刷单调查对象认为当时刷单也许能起到一定的作用,但随后又会恢复到平常的数据。因此,花一大笔钱刷单其实并不实用,还可能账号被封,卖家这是图什么?
3.忽视产品资料跟踪和竞争对手。
一些卖家的产品信息采集上载后,将不再管此产品。但在亚马逊上卖这种类型的产品肯定不会是你一家。卖家应充分了解竞争对手卖家的动态,根据实际情况调整经营计划。
4.不重视售后服务。
在亚马逊运营中,售后服务是至关重要的一环,它直接关系到顾客的购物体验和满意度。用邮件或电话及时与客户沟通是一项非常重要的工作,但是这个服务环节往往被卖家忽略。
5.没有理解使用工具的好处。
总是认为自己能包揽所有事情是亚马逊卖家的最大误区。有很多工具可以帮助卖家更好地经营生意,为什么不知道呢?
有些网站可以检视销售记录,以便为自己确定一个合理的销售量;或者用来测试新产品的销售效果。
6.Listing仅使用FBA。
因为亚马逊的Prime会员制度,一些卖家会认为消费者更愿意在FBA仓库里买东西,所以只用FBA来代替海外仓库Listing。
实际上会员在购买者中的比例仍然比非会员购买者低。非会员购买者则需要支付较高邮费才能买到FBA。因此如果一个单独的FBA仓库的使用将使非Prime会员失去,从而严重影响产品的销售。
亚马逊卖家朋友一定要重视在亚马逊运营中遇到的问题,同时也要学会掌握运营方法,及时应对亚马逊新政的变化,避免亚马逊运营误区,努力早日成为亚马逊大卖!