连连国际官网-LianLianGlobal

在速卖通上购物的买家会通过店铺的一些好评来判断店铺的信誉，所以好评很重要，能更直观的感受到一些产品的评价。现在来谈谈速卖通的评价率。 速卖通的评价率是多少？怎么计算？ 

如何计算速卖通的好评率？ 

好评率=6个月内好评(5星评价)+4星评价数量）/(6个月内好评数量+ 差评总和) 差评率=6个月内差评数(2星评价数量+1星评价数量/(6个月内好评数量+差评总和) 请注意，卖方的服务等级不再考核好评率，因此商家不必担心受到影响。 

买方没有及时给予评价，系统会默认好评吗？ 

不，因为速卖通非常注重公平公正，不会强迫买家留下评论，让买家有自己的评论，所以删除默认评论。如果买方在交易结束后30天内没有评价，系统将不会对超过评价有效期的买方进行审核。 因此，卖方应在评价有效期内进行评价，平台也会自动发送电子邮件提醒买方进行评价。 

这里补充一点题外话，不仅速卖通没有默认好评，其他跨境电商平台也没有。

中评会影响好评率吗？ 不，因为速卖通好评率的计算方法是好评数/(好评数 差评)，中评不会影响好评率和店铺，但要注意不要有太多差评，否则影响不小。 

如何提高速卖通的好评率？ 

最基本的是注意产品的质量和服务，因为买家会根据这两点进行评价，所以必须做好；二是注意评价的质量，引导买家在评价中留下更多的内容，如产品描述、使用等，有更多的阅读评价，提高评价率也很有帮助。 由于速卖通的差评无法删除，大家要控制好，回复负面评价，这样才能有效减少差评的影响。 

以上介绍了如何计算速卖通的评价率。如果想知道商店的评价率是多少，可以按照计算公式计算。商店的好评率越高，商店的产品就越好，那么销售自然就会增加。