产品设计是企业提升产品竞争力直接有效的手段。进行产品设计前需要观察当地的客户,了解他们的行为,记录并分析阻碍他们购买的因素,从市场角度出发,挖掘产品的市场价值,基于概念创建各种原型,在这些基础上相互比较时,可能会诞生一些更好的想法。这个阶段是纯粹的创造力发挥阶段,可以让相关营销人员一起参与设计开发。
设计不仅仅是纸上的设计,更是一个从头到尾的实践过程,必须是可实现的概念想法,且具有很高的审美价值。产品设计成功的关键是了解客户的目的。产品设计师通过对潜在客户的习惯、行为、需求、同理心和自身认知来真正为用户解决问题。平常很多企业招聘的设计师设计和开发了很多产品,但往往效果并不理想。设计师的认知也是很重要的一个因素。比方说设计极具特色的五星级酒店,如果设计师本身没有去过五星级酒店或对五星级的标准理解不够,很难做出好的方案。如果个人或企业自身设计能力薄弱,可与优质专业的产品设计公司合作,共同完成新产品的研发。
因此,产品设计是识别市场机会、明确定义问题、为问题寻求适当的解决方案以及与真实用户验证解决方案的过程。在制定产品设计规格时,要考虑生产过程、观众期望和最终决定。
Meater是一款与众不同的温度计,它是专为料理设计的温度计,是无线智能肉类温度计。一方面它采用无线设计,使用者可以直接将它插入食材中,并透过Android与ios 平台的 app 监控食材内外的即时温度,以利精确控制火候,如此一来便能让使用者在家中也能做出高水准的料理,烹煮出美味的牛排、鸡肉、火鸡、鱼等料理。
另一方面它能节省使用者宝贵的时间。它会自持续监控食材的温度变化,并将数据传输至智能手机等装置中的app,当温度达到目标之后,装置便会发出通知信息,告诉使用者料理已经完成了。使用者能够利用等待时间处理其他食材,提升工作效率。肉类温度计解决了烤肉时无法离开现场的痛点,也避免了烤肉时温度把控不到位的问题。虽然它的价格比同类产品高出几倍,但依然能持续稳居类目TOP10,这就是产品本身的优势。
酒吧杯垫是一个常见的产品。Couch Coaster是针对坐在沙发上的人开发出的一款固定在沙发扶手或躺椅(织物或皮革)上的杯垫,是一款原创的专利饮料杯垫,由柔软、加重、不含 BPA的硅胶主体制成,带有黏性底座。该产品在 2017年上线,售价25美元,总销量破万单。
2021年10月一款沙发杯架托盘上线。这款杯垫比Couch Coaster 沙发杯垫更加便利,可以放饮料、手机和通控器,售价为39.9美元。该产品经过半年的运营,月销突破千单,销量超过 Couch Coaster 杯垫进入了类目 TOP10。
类似的案例举不胜举,由此可见价格一定不是产品的核心竟争力,为用户思考,解决用户遇到的场景痛点才是产品制胜的法宝。