FBM是由卖家自己配送商品,即当买家下订单后,卖家准备好商品通过国际物流的形式直接发送到买家手上。卖家可以掌握整个贸易的过程,也就意味着卖家需要自行负责商品的库存管理、包装、配送、用户咨询、退换货等全流程。商品不经过亚马逊仓库,直接将货物配送至终端客户手上,简称卖家自配送。
FBM模式的特点如下。
①客户下单后再发货,成本投资灵活,比较适合创业初期;
②无须提前压货海外仓,资金周转压力小及没有商品滞销风险;
③物流费用较高,单件商品邮寄费用折算下来比大批量发货要贵不少;
④物流周期较长,不管是走国际快递还是国际小包裹,物流时间都会比海外仓直接发货要慢,客户体验感较差;
⑤使用FBM的产品将不符合prime 的标准,影响亚马逊黄金购物车(buy box)竞争,从而影响销售;
⑥买家退换货比较麻烦,增加售后服务难度。
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