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外贸与跨境电商从业者做社媒运营，不能只照搬老旧套路。文中梳理了五种实用打法，包含分节点造势曝光、把控热点话题引导尺度、用可视化内容还原产品真实样貌、依托用户需求反向定制货品、常态化运营维系粉丝活性，同时点明每种方式的利弊与使用红线，给跨境商家日常社媒布局提供可落地的参考思路。

一：利用网络社交媒体推出产品

这一招显然被当今的互联网公司运用得得心应手，在产品设计时发布条微博，产品生产时发布条微博，产品上市时再发布条微博……不仅可以博人眼球，而且成本很低。然而，这种办法已经被用得太多，企业未来再用这招时需要更加灵活。

二：利用社交媒体引导人们的谈话主题

现在所谓的社会热点有一部分都是依靠着背后的推手进行的。这个策略需要企业慎重采用，稍有不慎很有可能越界，严重者甚至会违背道德、违背法律。

三：网络社交媒体要做到可视化

这是B2B或B2C企业未来应该发展的方向，这些企业往往存在线上信息失真等问题，消费者购买东西的时候看到的照片及文字信息事实上都是经过处理的，商家为了自己的利益会在一定程度上美化自己的产品，事实上这对消费者是不公平的。可视化就是做到真实准确地反映企业产品信息，所见即所得。

四：利用社交媒体为消费者创造产品

可以利用社交媒体来了解消费者，而如果要达到更高层次，那就是为消费者创造产品。传统的供应链形式是设计产品—生产产品—销售产品—市场反馈，事实上，当进入市场反馈的时候，一切都已经结束了。如果将市场反馈放在前端，就能极大地提高产品对消费者的吸引程度。

五：最大化社交媒体活动的有效性，始终坚持“下一件大事”

在社交媒体上有这样一种现象：如果企业长期不开展活动，受众的热情很快就会冷却下来。因此，必须持之以恒地开展活动，增强与消费者的黏结度。有许多企业在社交媒体上看起来粉丝众多，但是长期不开展活动，粉丝活跃度很低，实际上其价值是打了很多折扣的。