最近有许多卖家遇到马逊热销产品被冻结的问题。在这种情况下卖家该怎么办?新手卖家不应惊慌。卖家需要重新解冻货架上的商品。今天,将与卖家们分享如何解冻货架上的热门产品。

listing的投诉过程与账户投诉过程基本相同。但需要注意的是,即使我们只是投诉一个列表,我们仍然需要找到问题的根源,然后解释解决方案和预防措施,如亚马逊。那么,我们的列表应该从哪里开始解冻呢?以下是具体步骤:

1.检查亚马逊的通知是否已回复。

首先,卖家需要检查所有收到的通知。除了亚马逊平台在通知中明确表示不需要回复的电子邮件外,卖家还需要快速回复其他问题。收到通知的数量越多,账户冻结的可能性就越大。因此,当卖家遇到这个问题时,他们必须迅速解决这个问题,他们花的时间和精力越多,起草上诉和解决问题的效果就越好。

2.删除不良库存。

卖家应该确定不良库存只是一个例子,或者许多其他产品都有这个问题,他们需要做库存自检。虽然亚马逊没有发现这一点,但要尽快仔细清理所有的产品,并在投诉中告诉亚马逊平台这一行动,说他已经做了更多来改进它。

3.找出政策是否更新的根本原因。

卖家朋友应该利用这个机会冻结listing,然后仔细看看亚马逊的帮助页面。销售政策。产品指南和Listing限制等规定是否发生了变化。很有可能在查看政策法规后又发生了变化,但我不知道。如果根本问题在于供应商,更加关注我们的采购模式并重新评估供应商。

4.思考我们的商业活动。

即使我们的投诉信不包括我们自己商店的整体运营回顾,我们也应该评估我们自己的业务。通过这种方式,我们很可能会发现间接影响我们在平台上的性能或我们自己的服务质量的深层次问题。

5.加强POA内容。

如果我们的投诉被亚马逊平台拒绝,我们可以提交另一个投诉。在撰写投诉邮件时,我们应该反思最后一封信的内容。我们必须注意投诉内容的充实性,然后再次尝试提交。

以上就是和卖家们分享的热销产品listing被冻结后的处理方式,希望对卖家开店有帮助。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。