在ebay上,如果卖家的产品被投诉侵权,不仅产品的销量会受到影响,情节严重的情况下ebay会将产品移除,为了避免这一情况的发生,卖家们首先要了解ebay判定产品侵权的规则。
1、复刻品、仿制品和未经授权的复刻品
ebay规定在ebay上刊登的含有公司名称、品牌、商标的商品必须是由所属公司生产制造的,绝不允许任何私人伪造物品、仿制品、复刻品以及未经授权的复刻品在ebay上销售。以下物品涉及或可能涉及到他人知识产权或其他权益:
复刻品、仿制品、未经授权的复刻品;学术软件、测试版本软件等相关产品;名人的产权物品,包括照片、亲笔签名等;盗版唱片、电影拷贝文件等;私人的录像录音;品牌的包装、配件、认证书等;盗版的游戏软件、芯片启动盘等。
2、刊登物品时描述物品的规则
卖家在描述自己的商品时未经授权使用同来自平台其他用户的描述和图片、来自厂商或互联网上的图片,或使用属于ebay的名称、图表等,除非卖家拥有使用图片或描述的合法授权,否则以上的一律禁止使用。
卖家也不能在刊登信息时拒绝对自己的商品负责,或刊登内容里包含“免责声明”,更不能怂恿他人侵犯第三方知识产权、商标等其他权益。
卖家在刊登产品信息时可以使用ebay产品目录里提供的图片和文字描述,或者直接自己拍摄上传产品图片,自己自行撰写产品描述,这都是保证遵守ebay规则的好办法。
卖家被ebay判定侵权之后,不同级别的卖家侵权投诉机会不同,最高级别的卖家有7次侵权投诉机会,超出数量后,账号会被限制不能刊登,不能对在线的产品及产品信息进行修改。
以上是ebay违禁品规则以及处理侵权的规则,希望对您有帮助。