亚马逊卖家应该也知道,任何事情都是“先暂停帐号,有问题以后再说”,一条简单的投诉就可以把卖家的店铺关掉,特别是那些新手卖家,简直要分秒必争。在亚马逊的商店中,哪些问题容易造成封号?还请卖家朋友仔细看看!避免踩中导致帐号被封。

1.不一致的产品说明。

很多卖家为了产品有较高的流量,不断优化产品细节,但一定要根据自己产品的实际情况来写描述,切记不要夸大,图片也要与发货的产品相符。

2.发货延误/发货错误。

亚马逊要求买家在两天内将货物装运给买家,且最迟不得超过三个工作日,否则将被视为延误。亚马逊把延时限制为4%,如果超过,你会得到亚马逊的警告信息。假如这一趋势持续下去,卖家的帐户将被冻结。

另外,如果卖家错误地输入了订单跟踪号,那么卖家的帐户就有可能被封掉。尽管这类错误的平台并不设置上限,但是这可能会使买家发出差评。

3.物流问题。

关于货物配送,亚马逊要求95%的最低追踪率。亚马逊要求货物在17-28天内到达买家手中。如果超出了期限,就会受到买家的投诉,从而导致卖家帐户受到审查或限制。

4.重复铺货。

假如上传的产品类似于在亚马逊上的其他产品,且被亚马逊发现,帐户将被暂停。

5.账目异常情况。

若新帐号销售增长过快,亚马逊将发出警告。此外,销售不稳定、延迟回复和一系列未回答问题的情况也会让卖家帐户面临被审查或暂停的风险。

6.卖家的投诉。

假如买家抱怨卖家的服务不好,或许就是会太慢一些没有得到及时处理,这也是可能造成卖家帐户处于被审核的危险。

亚马逊帐号一旦被封,就意味着店铺自注册以来累积的权重、流量、好评等等一去不复返,长久的努力也白费。

以上就是造成店铺被封的一些常见的因素,卖家可根据自身情况请立即制止;如果现在还没有踩到这些坑,则一定要避开,以免店铺被封!