最近几次发的FBA,要么断货,要么滞销,库存计划总是做的乱七八糟,被老板骂过几次了,还被通报批评了。
痛定思痛,觉得还是因为自己对库存管理的重要性认识不够,所以不够重视。而且非常欠缺库存管理的能力,这一块还是需要多学习多实践,于是马上咨询了我们公司另一位运营大神,他基本上能把库存把控的的非常好,他店铺的产品很少出现断货或者滞销的情况,从他那里学到了很多库存管理的知识,真的是受益匪浅。今天在这里分享给大家,希望大家不要犯和我一样的错误!
首先,这里必须要明确一点:库存管理真的真的非常重要
很多时候,库存管理是否得当是我们亚马逊业务成功与否的关键因素。很多卖家喜欢通过库存管理工具来实时监控库存状况,但其实这样是远远不够的。如果库存管理不当的话,会造成很多问题:
1、闲置库存
如果我们库存管理不当,会出现很多滞销库存。要知道,我们放在亚马逊仓库里的每一个库存都是我们花的钱。如果没有及时地进行销售,你还要支付滞纳金。
这里特别要强调一下,做亚马逊的利润核算特别要考虑库存的影响,特别是每个月的库存仓储费用,退换货费用,可能潜在的长期库存费用,以及万一账户遇到风险死账号带来的损失等等,这里面需要考虑的因素太多了。我见过很多公司就是因为这一块考虑不周,卖了很多流水巨大但是最后一核算都是白忙活,大家一定要注意这一点,计算利润的时候一定要考虑FBA库存因素。
2、时间一长,库存可能损坏或过期
很多产品,如果没有及时地卖出去,可能就会过期。还有就是,在仓库里面,所有货物都是一个摞一个上面,包装可能被压皱或破碎,如果这样发给用户,很有可能会收到不那么好看的review和feedback。所以说,越老的库存其实卖出去后,相应的风险是非常大的!
3、客户可能不再需要你的产品了
如果你没有及时销售,很有可能用户已经不再需要你的产品。很多产品都是有季节性的,它的旺季只有那么几个月,之后淡季东西很难卖出去。另外,潮流趋势可能也会发生变化。也许你的产品之前很受欢迎,现在已经过时了。
既然库存管理这么重要,我们如何进行更好的库存管理呢?
1.准确预测销量
当产品刚上架的时候,可能我们很难准确地预估出销量。但是一旦产品上架了,我们做的一切都是为了更多的销量。我们必须默认我们的产品能迅速卖出去,所以我们要比我们认为的销量多预备一些库存。如果过几天后你发现销量可能并不如想象的那么好,那么我们就开始每天分析销量,连续1个月以上的跟踪,得出一个平均值,这样我们能够知道下次从供应商那里订购多大的量以及频率是怎样的。
但是我们在得出平均值的时候,不应该是简单的机械计算,还应该把以下这些因素考虑在内:
(1)你这个产品在整个市场上是怎样的一个趋势;
(2)昨天,前天,上周,上个月和去年的这个时候,你的销售数字;
(3)产品是否为季节性产品,是旺季还是淡季;
(4)你所在站点国家整体经济状况;
(5)当下或者即将的促销;
(6)节日。
这里使用的销量预测工具是Jungle Scout,JS对我们做销量预测以及库存管理有非常大的帮助。
2.订购1.5-2倍你认为一个月的销量
当我们计划在亚马逊上销售一款产品的时候,我们就要立志把这个产品打造成best seller,毕竟不想当将军的士兵不是好士兵。那么我就要多预留出一些库存以便应对变化的销量。而且我们补货受到很多因素的影响,比如供应商那边可能没有现货,物流可能又需要一段时间,所以我们要订购1.5-2倍我们认为的一个月的销量,特别是针对我们需要重金打造的爆款产品,因为断货对排名和权重得影响简直太大了。
3.不要等到没货了才开始想补货
即使你刚刚才从供应商那边收到了一批货,我们也不能松懈,也要开始计划着未来,算好这批货大概销售完的时间,与供应商进行下一批货的沟通。
4.设定最低库存值(安全库存)
那么我们该在什么时间向供应商订下一批货呢?如果你很难确定什么点是最好的时机,那么不妨给你库存设定一个最低值,当然不同的产品可能这个值是不一样的,这和销量状况有关。如果你能保证你的库存不低于这个值,那就基本不可能会出现断货的情况。
5.确保最老的库存先卖出去
不知道大家在逛超市的时候有没有注意到,工作人员会把即将过期的东西放在最外面,比如酸奶啊还有其他食品。因为他们必须确保老的库存先卖出去,以此来获得最大的利润。亚马逊库存管理同样也要遵守这一条规则。
所以,我建议大家一旦有预算的话,清理滞销库存老库存的优先级别是要高于推广新品的,可能很多卖家不以为然,我讲个例子你们就明白了。之前有一位大卖发现自己18年的整体利润提高了不少,赚钱比17年要多的多。但是实际上18年整体的流水和规模是大幅缩水的,那为啥利润却好了很多呢?原因就是18年的时候清掉了很多之前的滞销库存,这一点对利润的贡献非常之巨大。所以,清理库存某种意义上来说比推广新品更重要。
6.与供应商保持良好的关系
这一点不言而喻:你和供应商的关系越好,他们才越有可能帮你解决供应链上的问题,比如你想要尽量优先生产你的产品等等。如果你和供应商的关系没那么要好,那么你就必须得独自去面对库存上的问题。我们一些爆款产品和工厂供应商那边都是有很长的账期,一定的账期就能够确保我们资金链和供应链的健康,腾挪的空间也就变得很大了。
7.定期检查库存数量
很多公司会在一年结束的时候对所有的库存进行一个年度大盘点,从而确保记录里的数字和仓库里的实际数字匹配。但是这样是非常耗时又耗劳动力的,甚至要专门花时间来做这个事情。
你可以选择每周或者每月定期对库存进行检查。如果你销售的产品比较多,每个月交替统计不同种类的产品,不必把所有的工作堆到这一年结束才来专门统计。
8.创建包含所有可能性的计划
所有的完美的计划,除了有plan a外,还应该有plan b plan c等等。将库存问题处理好,只是你作为卖家众多工作中的一环。所以我们写好一个计划,概述在库存管理上可能遇到的所有问题,以及如何去应对。如果你已经准备有序,那么遇到问题时就会更加从容。
9.尽量选择FBA
我们使用FBA,付给亚马逊不那么便宜的FBA费用,那么亚马逊就会帮我们处理关于库存上的一些问题,会帮着我们管理库存。亚马逊后台其实有很多关于FBA库存管理的工具,很多朋友其实没有用起来,很是可惜,建议大家多研究一下后台的FBA管理工具。
另外FBA是爆款的保证,能够极大提高转化率,当然FBA也会造成很多库存积压,资金链不健康等问题,这个就取决于你做亚马逊的思维了。如果你是爆款思维去做,FBA肯定是必须的,如果是铺货的思维,FBA其实倒还好了,很多做欧洲铺货的卖家都是FBM发货,他们是不用考虑FBA库存滞销问题和VAT问题的。
10.使用库存管理工具来检测竞争对手的库存
当然,工具是我们站在巨人肩膀上前进的支点,确实能帮助我们少走弯路。通过工具,我们可以看到竞争对手的库存,这有助于我们制定自己的库存计划,使我们的库存维持在一个合理的范围内,跟上销售速度,又不会超出我们的预算。
讲了那么多理论,相信大家心里应该有一杆秤了,建议大家好好研读,最好制定出一套符合自己的FBA库存管理策略。
今天就和大家聊到这里了,上面这些公式方法建议不要直接套用,还是要多研究多钻研找到适合自己的才是最好的。要知道,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。说得再多,如果没有落到实处,那么这一切都没有意义。