国内电子商务行业的发展越来越激烈,卖家很难脱颖而出。许多卖家选择在跨境电子商务平台上开店。亚马逊作为最大的跨境电子商务平台,吸引了许多卖家。新手卖家不了解操作规则,这可能会导致店铺安全问题。 以下总结和回答亚马逊开店运营五个常见问题 。

一、账户受限怎么办?


 1.想办法快速提高销量,提高绩效分数。 


 2.清理销量差的产品库存,腾出空间。 


 3.发送到海外仓库,FBA与海外仓结合结合使用,再根据绩效一点点发回FBA。 


二、 购物车消失了怎么办?


 1.确认产品是否被销售。如果有销售,可能会导致相互抢购物车,则首先处理销售;如果没有,观察几天后,也有机会恢复购物车,但不建议等待太久,或尝试其他方式找到购物车。


 2.开case咨询客户服务,联系卖家支持,卖家联系客户服务的答案是:建议卖家主动降价,等待系统重新分配购物车。 


 3.调整合理的价格,优化产品价格,尽量降低价格。一些卖家说,购物车是通过降价找到的。 


 4.合理优化listing,做好客户反馈,避免差评,保证listing状态良好。 


 5.确保FBA库存充足,库存不足直接影响卖家订单缺失率、退货率、延迟率等,会导致卖家账户性能差,确保库存充足,有效避免购物车消失。 


三、Listing需要频繁优化吗? 


这取决于情况,高频率Listing优化会打破Listing内在稳定性,每次Listing优化调整后,Listing所有权重都将重新进入亚马逊系统进行排序优化频率将导致Listing稳定性差,排名下降,进而失去购物车。 当一个产品有销售和稳定增长时,这意味着Listing已经表现不错了,这个时候Listing不一定完美,但也没必要大改。 


四、单独Listing合并变体哪个好? 


 1.前期产品可单独上市,方便检测市场反映,检测哪种产品性能更好,淘汰性能差的变体, 每个产品第二个月SKU在某些评价中,市场被淘汰的被删除SKU,短时间内listing恢复后会受到影响listingQ&A和review在增加的情况下,对销量还是很有帮助的。 


 2.如果合并成变体,可以降低前期的推广成本,共享review,利用销量好的产品带动其他产品。 如果是普通卖家,建议第二种。 


五、如何面对VAT大清扫?


 1.被关闭的账号,核算下有没有必要注册VAT,如果不划算,直接换资料开新店。请注意,即使税号注册,关闭的账号也未必能挽救。


 2.参加泛欧会被迫申请5个国家VAT,请关闭泛欧,关闭泛欧。 


 3.可直接向其他国家办理英国税号销售,不超过远程运输。 


 4.记住,只要使用欧洲任何国家的本地仓库,就必须有当地国家VAT。


以上就是和卖家介绍的五个店铺运营常见问题,希望可以帮助到卖家。

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