通过购买关键词,使企业的广告能够呈现在用户搜索结果页面的上端、下端及右侧。下面就简单介绍一下实施关键词竞价排名的大致流程。
1.目标市场分析
在进行搜索引擎营销之前,首先需要对目标市场进行分析。对于出口跨境电子商务来说,目标市场分析应该至少包括消费人群分析、竞争对手分析、产品属性分析。其中,竞争对手分析尤为重要。
2.选取关键词
企业要找到并认识与企业品牌、行业特性、产品线、产品特征和营销活动等相关的关键词,并对这些关键词进行研究,采取穷举的方式列出所有词组的排列组合。企业在进行搜索引擎营销时,最为重要的莫过于选好关键词,并对关键词建立良好的关联管理。
3.建立广告系列
有了一份比较全面的关键词清单后,便可着手建立广告系列了。Google AdWords 账户可以制作25个广告系列,每个广告系列中包括若干个广告组。可以将词性结构类似且语义相近的关键词(通常10个左右)集中在一起,形成一个广告组。基于组里的关键词,制作对应的广告语并确定着陆页。对于广告着陆页,要让消费者点击之后直接看到相应的产品或服务信息。
4.竞价投放
有了广告系列,就可以竞价投放了。根据谷歌算法,广告排名值=竞价x质量评分。因此,如果质量评分不高,即使出价很高,排名也不一定靠前。质量评分与关键词的相关性及点击率、广告的相关性及点击率、着陆页的相关性及加载速度、账户使用时间等因素有关。
5. 反馈分析
竞价投放之后,需要对广告效果进行反馈分析。通过GoogleAnalytics跟踪代码,可以得到很多免费分析报告,并衡量广告的投资回报率(Return On Investment,ROI)。此外,也可以通过分割测试来筛选出更有效果的关键词、广告等。最后,根据反馈分析结果,对账户关键词、广告组和广告系列及竞价进行持续优化,以得到更好的投放效果。
需要注意的是,广告实际支付额并不等于广告竞价额。具体公式为:实际支付额=后一名广告排名值÷自身质量评分+0.01(美元)。假如市场上有3家跨境电子商务企业使用 Google AdWords,表5-7是它们的竞价和质量评分,据此可以计算出相应的广告排名值和实际支付额。
显然,A.com 虽然竞价最低,但因为质量评分高,得以排名第一,而且实际支付额仅1.61美元,远低于排名第二的B.com。C.com排名最后,仅需要支付最低竞价额0.05美元。因此,在竞价相差不大的情况下,广告的排名越高,实际支付额越少。